お客様は、散策や登山など色々な目的を持って当施設にお越しになられます。そこで私は、それぞれのお客様にあったプラス@の楽しみ方を伝えています。道中の湿原や高原植物など知っているからこそ楽しめることが沢山あります。また、軽装備のお客様への注意喚起を行ない、時には安全のために「中止」をご提案することもあります。山は優しい顔、怒っている顔など毎日、毎時間、違った表情をします。私自身、こんなに面白い場所は他にないと本気で思っています。お客様にも「面白い」「楽しい」と体感して頂くために、事故を未然に防ぐことを意識しています。
当施設を「すべてのお客様が心地よく、堪能できる施設」にしていくという目標を持っています。国立公園内で過ごす夜や朝は、とても神秘的で宿泊していただいた方しか体験できない特別なものです。そういった一瞬を未来も大切にしていきたいです。お客様と一緒に楽しみ、更にお客様の体験がちょっとでも良くなるためのサポートすることが私たちの仕事であり、そのことに共感して頂ける仲間と一緒に働きたいですね。
長野県小谷村出身
2000年入社 栂池山荘勤務
2002年 栂池ビジターセンター勤務
生まれも育ちも小谷村で、「北アルプスとスキーが無い生活は考えられない」と話す。年間約10万人が来園される栂池自然園の玄関に位置する「栂池ビジターセンター」の主任とし、園内のガイドツアーを通じ自然との触れ合いの楽しさを伝えることと環境保全活動に従事。
中部山岳国立公園内に位置する栂池自然園は、日本でも有数の高層湿原があり、様々な動植物を観察することが出来ます。私は、ガイドツアーを通じて、高山植物の生態系や白馬三山の話などをしています。その結果、一人でも多くの「山好き」を醸成していきたいと考えています。私自身、幼い頃から当たり前のようにこの景色や山で遊んできました。この当たり前を「未来に残していくこと」が重要であり、同じ想いを持つ理解者を増やしていくことを意識しています。
私たちはお客様に「どうやったら伝わるか?」を考え、日々勉強し、実践しています。ガイドのスキルは、研修で教えることができます。しかし、それよりも重要なのは、「この自然環境が好き」という想いだと思います。この想いがなければ、仕事が楽しくないでしょうし、未来にこの景色を残していくことも出来なくなってしまいます。また、小谷村出身ではなく、違った環境で育った方のほうが相性は良いかもしれません。それは、私たちの当たり前と違う「当たり前」を掛け合わせることで、新しいやり方が生まれると思うからです。
給与・賞与 | 18万~ 業績により年3回の賞与支給。昇給は勤務実績による |
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休日 | 月6~10回 変形労働制カレンダーに準ずる 年次有給休暇 出産育児休暇制度 |
勤務地 | 〒399-9422 長野県北安曇郡小谷村千国乙12883-1 |
勤務時間 | シフト制で実働時間は1日8時間程度。変形労働制カレンダーに準じて勤務 |
業務内容 | 旅館業務全般(接客、調理、掃除)自然園管理業務全般 |
福利厚生 | 社会保険・雇用保険・労災保険あり |
研修 | 年1回慰安旅行を兼ねた研修旅行を予定しています。東京などへの研修旅行あり |
PRポイント | 標高1,900m山と花に囲まれ働いてみませんか?栂池山荘・提携施設(サンテインおたり・雨飾荘)従業員割引あり |
施設の特徴 | 年間10万人が来園する栂池自然園に隣接する総合宿泊施設。地元食材(長野県産含)を使用した料理でご来館されたお客様をおもてなし。 白馬岳・白馬大池の登山基地としてもご利用いただいております。 さるなしを使用したソフトクリームが大人気 |
給与・賞与 | 時給910円~ 業績により年2回の手当支給。昇給は勤務実績による |
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休日 | 月6~10回 変形労働制カレンダーに準ずる 年次有給休暇(6ヵ月勤務以上)あり |
勤務地 | 〒399-9422 長野県北安曇郡小谷村千国乙12883-1 |
勤務時間 | シフト制で実働時間は1日8時間程度。変形労働制カレンダーに準じて勤務 |
業務内容 | 旅館業務全般(接客、調理、掃除)自然園管理業務全般 |
福利厚生 | 社会保険・雇用保険・労災保険あり |
研修 | 年1回慰安旅行を兼ねた研修旅行を予定しています。 |
PRポイント | 標高1,900m山と花に囲まれ働いてみませんか?栂池山荘・提携施設(サンテインおたり・雨飾荘)従業員割引あり。給与と共に提携施設入浴券支給 |
施設の特徴 | 年間10万人が来園する栂池自然園に隣接する総合宿泊施設。地元食材(長野県産含)を使用した料理でご来館されたお客様をおもてなし。 白馬岳・白馬大池の登山基地としてもご利用いただいております。 さるなしを使用したソフトクリームが大人気 |
栂池山荘主任 吉澤 賢一ヨシザワ ケンイチ
PROFILE
長野県小谷村出身
2002年入社 栂池山荘勤務
19歳のころよりアルバイトで栂池山荘に勤務。今では、持ち前の「明るさ」を活かした接客で、年間約2,500人が宿泊利用される栂池山荘を切り盛りする。
栂池自然園、白馬大池への登山などの楽しみ方だけでなく、安全への取り組みを最前線でお客様に伝えている。